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로앤산부인과
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![1544-1997](/images/main/MaingnbNumber_20170222.jpg)
Secret Care, Secret Roen
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로앤산부인과에서는 학교 생활, 바쁜 회사 업무, 또는 야근이나 회식에 치이는 등 시간에 쫓겨 산부인과
내원이 어려운 바쁜 여성들의 편의를 위해 카카오톡 실시간 상담 또는 홈페이지 실시간 비밀상담이 가능해
언제 어디서나 미혼여성들의 신속한 문제해결을 돕고 있습니다.
![산부인과 실시간 시크릿 CS팀 운영](../../images/roen/roenCare01Tit.png)
오직 로앤만 가지고 있는 산부인과 실시간 CS팀 , 양질의 고객서비스를 위해
정기적인 산부인과 의료교육 및 보완/안전 교육, 고객응대 서비스 등의 직무역량 교육을 진행하여
로앤을 찾는 고객들의 정보를 소중히 여기는 병원을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.
![원내 키오스크 비밀접수](../../images/roen/roenCare02Tit.png)
지금까지는 산부인과에 내원 할 때마다 직원에게 나의 방문사유를 일일이 말해야 하는
번거로움과 불편함이 있었습니다. 이제는 로앤의 키오스크 시스템을 통해 고객 분들이
직접 개인정보를 입력하셔서 간단한 터치만으로 진료접수를 하실 수 있습니다.
![원내 SC 1:1 전담 서비스](../../images/roen/roenCare03Tit.png)
키오스크 접수 후에는 진료에 앞서 원내 코디네이터가 전담 서비스를 통해 전반적인 진료 내용 및
진행절차 등을 상세하게 안내해드리고 있습니다. 또한 진료가 끝날 때까지 전담 간호사가 함께 있기
때문에 더욱 편안한 진료를 받으실 수 있습니다.
![진료기록 3중 보안 시스템](../../images/roen/roenCare04Tit.png)
로앤산부인과에서는 여성들의 산부인과 진료기록을 안전하게 보관하고 그 기록이 유출되지 않도록
3중 보안 시스템을 구축하여 관리하고 있습니다. 산부인과 진료가 완료된 후 개인정보유출을
원천적으로 차단하며 오직 전담 보안 담당자를 통해서만 열람 및 기록 삭제가 가능합니다.